Le produit ne me convient pas, comment le retourner ?
Conformément à la loi L 121-20 du code de la consommation, le client dispose d‘un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner à ses frais tout produit* à Lagardère Digital France à l‘adresse indiquée ci-dessous.
En cas d‘exercice du droit de rétractation, Lagardère Digital france est tenu au remboursement des sommes versées au client, sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.
*les produits retournés complets, en bon état et dans leur emballage d‘origine (tous les produits vendus sur la boutique vêtements, objets de décoration, puéricultures ou autres, sauf si défectueux).
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
Les produits devront être retournés à l‘adresse suivante :
IBB/logvad
59090 ROUBAIX CARIHEM PFC
France
Au terme de ce délai de quinze (15) jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par Vous.
Votre réponse sera traitée dans les meilleures délais (72 heures minimum)
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